2021年以来，元江县中医医院始终把整治群众身边腐败和作风问题放在突出位置，下大气力解决群众关心的急难愁盼问题，做到“群众反对什么、痛恨什么，就坚决防范和纠正什么”，为患者营造风清气正的就医环境。
高度重视，紧密部署。多次召开整治群众身边的腐败问题和不正之风工作安排会，成立工作领导小组，制定实施方案，细化工作职责，落实工作任务，形成主要领导亲自抓，分管领导具体管，负责职能部门牵头，其他部门密切配合的工作机制，把整治活动的主体责任和监督责任一贯到底，压紧压实，为整治活动有效开展提供坚强的组织保障。
聚焦重点，靶向治理。通过网站、宣传栏、LED屏、微信公众平台对外公开整治内容、投诉电话和邮箱。“元江中医”微信投诉平台24小时开放，专人受理，限时办结。重点围绕不合理用药、不合理使用医用耗材、不合理检查、不合理检验、外购药品院内使用，以及是否存在欺诈骗保，是否索要收受红包，群众看病就医是否存在“三长一短”等各重点问题，建立问题台账，提出整改措施，对标开展专项整治。
连续督导，确保实效。由党政办牵头，抽派医保科、医务科、护理部、药剂科工作人员成立专项整治活动督查组，定期深入各临床、医技医辅科室，进行专项督查。督查出的问题，医院党政领导班子对查出科室的科主任、护士长、责任人进行提醒谈话，按员工奖惩细则给予相关责任人扣罚绩效。同时加强各类相关政策培训，下次督查再以问题为导向，重点督导整改情况，举一反三，连续督导，确保整治活动存在问题及时整改到位，取得了实实在在的效果。
强化考核，建立机制。坚持日常督导与月绩效考核相结合，凡在整治活动期间，督导存在问题屡教不改者或发生投诉的科室，KPI考核和员工奖惩细则“双考核”，并取消当年评优资格。坚决纠正损害群众利益的突出问题，规范全院医务工作者服务行为，整体提升社会对医疗卫生行业的满意度，不断增强人民群众的获得感、幸福感、安全感。
（党政办，李学明）
